Розница и коммерция

20 публикаций по теме

Розница и коммерция

ИИ меняет подход мелких продавцов к выбору товаров

ИИ-инструмент Accio на Alibaba.com помогает мелким онлайн-продавцам быстро находить производителей, оптимизировать продукты и снижать затраты — например, себестоимость фонаря упала с 17 до 2,50 доллара. Сервис на базе моделей вроде Qwen анализирует миллионы профилей и 26 лет транзакций, привлекая 10 млн пользователей. Продавцы отмечают ускорение, но подчеркивают роль человеческих навыков в успехе.

6 мин

6 апреля 2026 г.

Новости

ChatGPT превращается в шопинг-платформу с фото и ценами

OpenAI добавляет в ChatGPT визуальный шопинг с изображениями товаров, ценами и таблицами сравнений для всех пользователей. Функции построены на Agentic Commerce Protocol (ACP) с интеграциями от Target, Sephora и других, но оплату оставляют ритейлерам. Компания фокусируется на поиске товаров, отказавшись от собственной системы checkout.

4 мин

24 марта 2026 г.

Новости

Сотрудники остановили разбушевавшегося танцующего робота в ресторане Калифорнии

Гуманоидный робот в ресторане Haidilao в Купертино слишком разошёлся в танце, сбил посуду со стола и заставил сотрудников его удерживать. Сеть объяснила инцидент просьбой гостя и теснотой пространства; модель похожа на AgiBot X2 с CES. Пока роботы без рук, вроде BellaBot, выглядят безопаснее для ресторанов.

3 мин

20 марта 2026 г.

Новости

World запустила AgentKit для верификации людей за ИИ-агентами покупок

Tools for Humanity представила бета AgentKit — инструмент для проверки, что за ИИ-агентами покупок стоит реальный человек через World ID и Orb. Он интегрируется с протоколом x402 от Coinbase и Cloudflare, помогая сайтам бороться с мошенничеством. Тренд agentic commerce растёт, с участием Amazon, MasterCard и Google.

4 мин

17 марта 2026 г.

Новости

Amazon расширяет Shop Direct для покупок у конкурентов

Amazon расширяет программу Shop Direct, добавив поддержку лент товаров от Feedonomics, Salsify и CEDCommerce для реального времени данных. Клиенты США теперь покупают на сайтах других ритейлеров через поиск и ИИ Rufus, включая автоматическое оформление Buy for Me. Это дает компании insights о рынке и укрепляет роль стартовой точки для шопинга.

3 мин

11 марта 2026 г.

Новости

Физический ИИ ускоряет отдачу от клиентского сервиса

KDDI и AVITA объединились для разработки гуманоидов с физическим ИИ, чтобы повысить эффективность клиентского сервиса. Гуманоиды сочетают продвинутую аппаратную часть с сетевой инфраструктурой и облачными вычислениями на базе GPU в Osaka Sakai и Google Gemini. Тесты стартуют осенью 2026 года в реальных магазинах.

4 мин

3 марта 2026 г.

Новости

ИИ трансформирует розницу в регионе APAC

ИИ в рознице APAC переходит к полноценным операциям: 45% покупателей Азии и Австралазии готовы приобретать товары по рекомендациям моделей. Компьютерное зрение автоматизирует магазины вроде Lawson Go и Sora-cam, а агентные системы планируют покупки с учетом локальных привычек и ограничений.

5 мин

20 февраля 2026 г.

Новости

Amazon свернул проект Blue Jay по робототехнике менее чем за полгода

Amazon прекратил проект Blue Jay — робота для сортировки посылок на складах — менее чем через полгода после анонса. Технологии интегрируют в другие инициативы, а прототип объяснили экспериментом благодаря ИИ. Компания продолжает развивать роботов, включая Vulcan, и уже превысила миллион машин.

2 мин

18 февраля 2026 г.

Статьи

Агентная коммерция ИИ строится на доверии и контексте

Агентная коммерция с ИИ-агентами требует перехода от помощи к самостоятельным действиям, где ключевыми становятся точные данные и контекст для доверия. Управление мастер-данными (MDM) и разрешение сущностей обеспечивают безопасность, а проекты вроде Mastercard Agent Pay готовят инфраструктуру. Руководителям советуют готовить системы: регулировать агентов, строить сервисы контекста и расширять автономию постепенно.

5 мин

25 марта 2026 г.

Новости

Google добавил ИИ-агентам корзину, каталог и лояльность в UCP

Google расширил протокол Universal Commerce Protocol (UCP) функциями корзины, каталога и идентификации для упрощения покупок ИИ-агентами. Теперь агенты могут добавлять товары пакетно, получать актуальные данные от ритейлеров и сохранять бонусы лояльности. Протокол интегрируют в AI Mode и Gemini, с поддержкой от Shopify, Walmart и других.

1 мин

20 марта 2026 г.

Новости

Trustpilot сотрудничает с ИИ-компаниями на фоне спада поиска

Trustpilot планирует партнерства с eCommerce-гигантами для предоставления данных ИИ-агентам, ожидая роста маржи до 30% к 2030 году. Трафик от ИИ-поиска взлетел на 1490%, а ритейлеры вроде Amazon, Walmart и Shopify интегрируют покупки в чат-боты Google и Microsoft. Отзывы остаются ключевым активом даже в эпоху ИИ.

4 мин

17 марта 2026 г.

Новости

Shopify готовится к эре ИИ-шопинг-агентов

Президент Shopify Харли Финкельштейн предрек трансформацию e-commerce благодаря ИИ-агентам, которые станут персональными шопперами с учетом контекста. Такие системы помогут малым брендам лучше обнаруживаться и создадут возможности для нишевых продавцов. Компания уже разрабатывает ассистента Sidekick, агента поддержки и протокол для работы с данными.

3 мин

17 марта 2026 г.

Новости

Пользователи ChatGPT ищут товары, но покупают вне бота

OpenAI меняет подход к продажам в ChatGPT: пользователи изучают товары в боте, но предпочитают покупать в других приложениях. Транзакции теперь перенаправляются партнерам вроде Instacart и Target, что снижает доходы компании. Это усиливает финансовое давление перед IPO на фоне конкуренции с Anthropic.

3 мин

5 марта 2026 г.

Новости

Демо Mastercard с ИИ-платежами намекает на эру агентной коммерции

Mastercard на саммите India AI Impact Summit 2026 показала первую верифицированную транзакцию ИИ-агента, который самостоятельно нашел и оплатил товар без участия человека. Демо прошло в защищенной среде и намекает на переход к агентной коммерции. Бизнесу и регуляторам предстоит адаптировать правила, системы и витрины под машинных покупателей.

5 мин

23 февраля 2026 г.

Новости

Что требуется для работы агентного ИИ в ритейле

Дилан Коспер общается с Прасадом Банала из крупного ритейлера США о практике агентного ИИ в разработке ПО. ИИ применяется для валидации требований, создания и анализа тест-кейсов, ускорения решения проблем. Подход сочетает строгий гавернанс, human-in-the-loop и measurable качество.

1 мин

19 февраля 2026 г.

Новости

Debenhams тестирует ИИ-агентов с PayPal

Группа Debenhams тестирует агентный ИИ в приложении PayPal для упрощения мобильных покупок товаров своих брендов. Система использует профиль клиента, уточняет запросы и завершает сделку без переходов на другие сайты. Проект сочетается с партнерством по ИИ-прогнозированию и обучением сотрудников.

3 мин

16 февраля 2026 г.

Розница и коммерция

ИИ меняет подход мелких продавцов к выбору товаров

ChatGPT превращается в шопинг-платформу с фото и ценами

Сотрудники остановили разбушевавшегося танцующего робота в ресторане Калифорнии

World запустила AgentKit для верификации людей за ИИ-агентами покупок

Amazon расширяет Shop Direct для покупок у конкурентов

Физический ИИ ускоряет отдачу от клиентского сервиса

ИИ трансформирует розницу в регионе APAC

Amazon свернул проект Blue Jay по робототехнике менее чем за полгода

Агентная коммерция ИИ строится на доверии и контексте

Google добавил ИИ-агентам корзину, каталог и лояльность в UCP

Trustpilot сотрудничает с ИИ-компаниями на фоне спада поиска

Shopify готовится к эре ИИ-шопинг-агентов

Пользователи ChatGPT ищут товары, но покупают вне бота

Демо Mastercard с ИИ-платежами намекает на эру агентной коммерции

Что требуется для работы агентного ИИ в ритейле

Debenhams тестирует ИИ-агентов с PayPal

Сейчас в тренде

Популярные темы