Сразу после презентации ChatGPT Health от OpenAI компания Anthropic объявила о запуске Claude for Healthcare. Это набор инструментов, предназначенный для медицинских провайдеров, страховщиков и пациентов.
Подобно ChatGPT Health, Claude for Healthcare дает возможность загружать данные о здоровье с мобильных телефонов, смарт-часов и других сервисов. И OpenAI, и Anthropic подчеркивают: такая информация не пойдет на дообучение моделей.
Продукт от Anthropic выделяется большей глубиной функций по сравнению с ChatGPT Health. Последний больше заточен под чат-общение с пациентами и появляется постепенно.
Хотя эксперты отрасли опасаются использования склонных к галлюцинациям больших языковых моделей для медицинских рекомендаций, навыки агентов в Claude внушают оптимизм.
Claude обзавелся коннекторами — механизмами доступа ИИ к внешним платформам и базам данных. Они ускоряют поиск информации и создание отчетов для провайдеров и страховщиков. В их числе:
- Coverage Database от Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS);
- International Classifications of Diseases, 10th Revision (ICD-10);
- National Provider Identifier Registry;
- PubMed.
Как указано в блоге Anthropic, коннекторы упрощают предварительную авторизацию. Это процедура, при которой врач направляет страховщику дополнительные материалы, чтобы подтвердить покрытие лекарств или процедур.
Клиницисты часто говорят, что на заполнение документов и отчетов уходит больше времени, чем на прием пациентов, — отметил в презентации продукта главный продуктовый директор Anthropic Майк Кригер.
Для медиков отправка бумаг на предварительную авторизацию — чистая бюрократия, не зависящая от их экспертизы. Автоматизировать ее проще, чем сам процесс консультаций... Впрочем, Claude готов и к этому.
Пользователи уже массово запрашивают у больших языковых моделей советы по здоровью. OpenAI фиксирует 230 миллионов таких разговоров с ChatGPT каждую неделю, и Anthropic, без сомнения, видит тот же тренд.
Естественно, Anthropic и OpenAI советуют: для надежных персональных рекомендаций обращайтесь к врачам.