В рамках конференции Microsoft Ignite компания Stack Overflow представила серию инновационных продуктов, направленных на то, чтобы сделать платформу неотъемлемой частью инфраструктуры корпоративного искусственного интеллекта. Эта обновленная модель бизнеса, основанная на корпоративном решении Stack Overflow Internal, стремится преобразовать традиционный форум для решения технических задач в инструмент, который переводит накопленную человеческую экспертизу в формат, удобный для работы с ИИ.
В базовом исполнении Stack Overflow Internal представляет собой корпоративную адаптацию популярного веб-форума, дополненную необходимыми мерами безопасности и инструментами управления, типичными для такого уровня. Разработанные новинки ориентированы на интеграцию с внутренними агентами ИИ посредством протокола контекста модели, включая специализированные модификации, созданные исключительно под экосистему Stack Overflow.
Как отметил генеральный директор Прашант Чандрасекар, платформа уже фиксировала интерес со стороны корпоративных клиентов, использующих ее API для задач обучения моделей, что послужило толчком к смене стратегического курса. Кроме того, Stack Overflow заключила партнерства по контенту с несколькими лабораториями ИИ, предоставляющими доступ к публичным данным форума для тренировки систем в обмен на единовременные платежи.
Хотя Чандрасекар воздержался от упоминания конкретных партнеров или финансовых показателей, он охарактеризовал эти соглашения как аналогичные контрактам Reddit, которые обеспечили последней доход свыше 200 миллионов долларов.
Одним из ключевых элементов обновленных решений выступает уровень метаданных, сопровождающий пары вопрос-ответ на платформе. В него входят фундаментальные сведения, такие как автор ответа и дата публикации, а также маркеры контента и глубокий анализ внутренней согласованности материалов. На основе этих параметров формируется общий индекс достоверности, помогающий агентам ИИ оценивать степень доверия к каждому ответу.
«Пользователи могут внедрить собственную схему маркировки, либо мы сформируем ее автоматически под их нужды», — пояснил технический директор Джоди Бейли. «Дальнейшие планы включают активное применение графа знаний для связывания идей и данных, избавляя системы ИИ от необходимости выполнять эту работу в одиночку».
Несмотря на то что Stack Overflow фокусируется на создании инструментов для корпоративных агентов, сама она не занимается их разработкой, поэтому предсказать полный спектр возможностей конечного решения пока сложно. Тем не менее Бейли проявляет особый энтузиазм по отношению к опции генерации текстов, которая позволит агентам самостоятельно формулировать запросы в стиле Stack Overflow в случаях, когда они сталкиваются с неразрешенными вопросами или выявляют дефицит информации.
С точки зрения Бейли, такая двусторонняя функциональность чтения и записи подразумевает, что «с каждым шагом эволюции разработчикам придется тратить все меньше времени на фиксацию специфических деталей их бизнес-процессов».