Идея создания стартапа Phia
Основательницы Phia, Фиби Гейтс и София Кианни, выбрали для своего ИИ-стартапа сферу, в которой хорошо ориентировались: онлайн-покупки.
Они познакомились в Стэнфордском университете, когда их случайно поселили в одну комнату, и накопили опыт в электронной коммерции, проводя часы за поиском подходящей одежды для гардероба. Осознав потенциал искусственного интеллекта в преобразовании процессов поиска, покупок и приобретений товаров, они увидели в этом рыночную возможность.
«Казалось, существует огромная неохваченная ниша в вопросе, что именно стоит покупать, и почему у каждого нет личного стилиста в кармане?» — отметила Гейтс во время выступления на TechCrunch Disrupt 2025 во вторник.
Проект стартапа зародился как задание для университетского курса, где был подтвержден начальный интерес аудитории. Однако публичный запуск произошел только после достижения оптимального соответствия продукта рынку, по словам Кианни.
Сервис, доступный в формате расширения для браузера и мобильного приложения, позволяет сравнивать цены, включая варианты с二手 товарами, добавляя элемент экологичности в процесс шопинга.
Phia интегрируется с более чем 150 платформами для二手 товаров и располагает внутренней базой поиска, содержащей свыше 350 миллионов позиций. Кианни подчеркнула, что приобретение二手 вещей снижает углеродный след на 80% по сравнению с покупкой новых изделий. Кроме того, это экономит средства.
Кианни отметила, что платформа помогает пользователям оценить ценность приобретаемых вещей. «Если вы рассматриваете сумку за 500 долларов на Phia, то быстро поймете, можно ли перепродать ее за 300 или 400 долларов? Или, напротив, если это вещь из fast fashion за 100 долларов, то будет ли она стоить при перепродаже всего 10 долларов? Обесценится ли она сразу на 90%?»
Развитие ИИ-функций в Phia
Компания также работает над ИИ-советником для шопинга, который объяснит факторы ценности, такие как выгодная сделка или сохраненная стоимость товара, а также базовые аспекты моды, включая соответствие размера на основе прошлых заказов и возвратов пользователя. По словам основательниц, функция анализа размеров сейчас тестируется в бета-версии с ограниченной группой пользователей.
Стратегии привлечения аудитории
Для набора пользователей основательницы применили разнообразные методы, включая программу амбассадоров, создание собственного контента о разработке продукта и даже запуск подкаста.
«Возможность получить сотни тысяч загрузок по низкой стоимости через подкаст и другие каналы распространения оказалась крайне важной», — сообщила Кианни.
Гейтс добавила, что открытость о вызовах запуска стартапа помогает потенциальным клиентам сблизиться с основательницами и их историей.
«Думаю, нам пришлось пройти через своего рода отказ от эго», — сказала Гейтс. «Сначала хочется выглядеть идеально во всем контенте. Но чтобы люди взаимодействовали с ним и чтобы производить контент в нужном объеме, необходимо просто приоткрыть завесу.»
Гейтс, чей отец — да, тот самый Гейтс, признает, что подходит к опыту стартапа с позиции привилегий, но уточняет, что они не всегда обращаются к нему за советами.
«Хотя мой отец — гений, он не тот, кто шоппит на Phia, верно? Он не ищет лучшие предложения по сайтам. Он не сравнивает вещи из списка желаний для поездки на весенние каникулы», — пояснила она.