OpenAI отклонила иск, поданный семьей 16-летнего Адама Рейна, и заявила, что компания не несет ответственности за самоубийство подростка. В документах, поданных в суд во вторник, представители фирмы указали, что Рейн использовал ChatGPT с нарушением условий сервиса и специально обходил защитные механизмы системы. По словам юристов OpenAI, чат-бот более 100 раз направлял его к ресурсам психологической помощи, однако Рейн каждый раз скрывал свои истинные мотивы, чтобы игнорировать эти рекомендации. Родственники подростка и их адвокат Джей Эделсон видят ситуацию иначе и упрекают компанию в запуске модели GPT-4o, которая подверглась резкой критике за излишнюю льстивость и слабую защиту пользователей. Недавно один из разработчиков OpenAI назвал эту модель "недостаточно согласованной" в общении с людьми.
В записи в блоге OpenAI отметила, что планирует вести дело с уважением, но в ходе защиты придется обнародовать "сложные факты" о состоянии психики Рейна. Фирма подчеркивает, что истцы привели лишь фрагменты переписки, поэтому OpenAI передала суду полные стенограммы чатов в закрытом формате.