Искусственный интеллект Copilot от Microsoft перестанет работать в WhatsApp после 15 января. С этого момента пользователи мессенджера не смогут общаться с чат-ботом, если не перейдут на мобильные приложения Copilot от Microsoft или не откроют его через сайт.
Компания сообщила, что убирает Copilot из популярного приложения для сообщений, чтобы соответствовать обновленным правилам платформы WhatsApp. Эти изменения объявили в прошлом месяце.
Тогда владельцы мессенджера из Meta заявили, что прекращают поддержку универсальных чат-ботов на базе ИИ, которые используют WhatsApp Business API для обслуживания клиентов. Ресурсы теперь предназначены для других видов бизнеса. Это не запрещает компаниям применять ИИ для помощи своим клиентам. Однако WhatsApp больше не будет служить каналом для распространения таких чат-ботов, что затронет фирмы вроде Microsoft, OpenAI, Perplexity и прочих.
OpenAI уже предупредила о планах завершить интеграцию с WhatsApp в январе.
Для тех, кто использует Copilot в WhatsApp, плохие новости: история чатов не сохранится при переходе на платформу Microsoft, поскольку доступ к боту в мессенджере был без аутентификации. Microsoft советует экспортировать разговоры с помощью встроенных функций WhatsApp до 15 января, если нужно сохранить их для дальнейшего использования.