Вiralные посты о пропаже Artisan AI
В последние дни посты в LinkedIn и Twitter/X разлетелись по сети. Причина — внезапное исчезновение одной из самых обсуждаемых компаний ИИ в Сан-Франциско: Artisan AI.
Страница компании в LinkedIn, профили сотрудников и публикации руководителей показывали сообщение "This post cannot be displayed".
CEO Artisan Jaspar Carmichael-Jack подтвердил TechCrunch: платформа действительно заблокировала стартап. Но после двух недель сотрудничества с LinkedIn и устранения замечаний компания возвращается на сервис.
"Каждый стартап рано или поздно сталкивается с последствиями ранних решений", — отметил Carmichael-Jack.
Вопреки слухам из вирусных постов, блокировка случилась не из-за спама от ИИ-агентов. LinkedIn возразил против упоминания своего имени на сайте Artisan и обвинил компанию в использовании посредников по данным, которые скрапили платформу без разрешения. Carmichael-Jack подтвердил: скрапинг данных нарушает правила LinkedIn.
Artisan AI — выпускник акселератора Y Combinator. Стала заметной в Сан-Франциско благодаря билбордам с лозунгом "Хватит нанимать людей". Стартап предлагает ИИ-агента по имени Ava, который ищет потенциальных клиентов и выходит с ними на связь. LinkedIn остается ключевой площадкой для продажников — и людей, и ИИ.
Как развивался скандал
Некоторые пользователи LinkedIn заметили блокировку Artisan около недели назад, но настоящая волна постов и твитов набрала обороты на этой неделе. В том числе эта публикация.
Carmichael-Jack рассказал: "Команда LinkedIn вышла на связь и полностью ограничила наши аккаунты. Мы исчезли с платформы на время проверки — не самая приятная ситуация. Но забавно, что после ограничений поток лидов начал расти день ото дня. Люди массово писали об этом".
Как любитель нестандартного маркетинга, он пошутил: "Жаль, что это не было запланировано".
Фактически CEO удивился письму от LinkedIn, пришедшему вечером пятницы, 19 декабря, аккурат перед рождественскими праздниками. Команда, занимавшаяся блокировкой, оказалась отзывчивой и полезной, хоть и анонимной — общались только по email.
Что Artisan сделал для разблокировки
Чтобы уладить вопрос, Artisan убрал все упоминания LinkedIn со своего сайта. Имя использовали для сравнения своих функций работы с данными. CEO быстро разобрался с проверкой поставщиков данных, убедившись, что партнеры соблюдают правила платформы.
Хоть Carmichael-Jack рад возвращению на сеть Microsoft, он не считает бан критическим ударом: данные Artisan почти не берутся из LinkedIn. Скоро выйдет обновленная версия агента — еще более самостоятельная, с поддержкой дополнительных каналов для контактов с клиентами.
"Мы обойдем любые ограничения. Через пару месяцев запустим звонки — исходящие телефонные продажи. Так что даже без LinkedIn конец света не случился бы", — сказал он.
Что это значит для рынка ИИ-агентов
LinkedIn не прямой соперник Artisan. Платформа запустила ИИ-агента Hiring Assistant в прошлом году, но он заточен под рекрутинг. Однако жесткая реакция на Artisan намекает: агент для продаж может появиться в планах LinkedIn. На запрос TechCrunch платформа не ответила сразу.
В любом случае публичный бан Artisan — сигнал всем разработчикам автономных ИИ-агентов, ищущим источники данных: крупные техгиганты бдят.