Инфраструктура для агентной коммерции сейчас набирает обороты, и компаниям приходится разбираться, как встроиться в эту свежую модель торговли. Рынок пока напоминает хаотичный Дикий Запад из-за соперничества платежных протоколов, и бизнесу не всегда понятно, с чего начать подготовку.
Облачные провайдеры и фирмы по ИИ-моделям все чаще снабжают предприятия инструментами для создания систем, готовых к работе с агентной коммерцией.
AWS планирует добавить платформу Visa Intelligence Commerce в свой Marketplace. Это облегчит компаниям доступ к средствам для платежей через агентов и подтолкнет внедрение агентной коммерции.
Хотя Amazon пока не интегрировал официально протокол Visa Trusted Agent Protocol (TAP), способный вывести крупнейшую платформу электронной торговли в сферу агентных покупок, тенденция ясна: агентная коммерция превращается в ключевой фокус для предприятий.
Скотт Маллинс, управляющий директор AWS по глобальным финансовым услугам, пояснил, что размещение платформы обеспечивает доступ к платежным функциям в безопасном формате с оперативной связкой к системе Visa.
"Разработчикам достаются готовые фреймворки и унифицированная инфраструктура, снимающие ключевые преграды на пути создания", — отметил Маллинс.
Он уточнил, что интеграция платформы Visa упрощается для сервисов вроде Bedrock и AgentCore.
Более того, AWS с Visа выложат шаблоны в открытый репозиторий Bedrock AgentCore. Маллинс подчеркнул: это резко урежет сроки и трудозатраты на разработку агентов для бронирования поездок, розничных покупок или сверки B2B-платежей — и любой сможет ими воспользоваться.
Платформа Visa Intelligence Commerce окажется совместимой с MCP, чтобы предприятия могли объединять на ней своих агентов с остальными.
Что важно знать компаниям
Через платформу Visa Intelligence Commerce пользователи AWS обретут инструменты аутентификации, токенизации под агентов и персонализации данных. Благодаря этому фирмы регистрируют агентов и цепляют их к платежной сети Visa.
Система скрывает данные карт за токенизированными цифровыми идентификалами и дает возможность задавать рамки для сделок агентов — скажем, потолки трат.
Рубали Бирвадкер, старший вице-президент и руководитель глобального роста Visa, заявила, что вывод платформы на AWS обеспечит масштабирование, ускорит новинки для разработчиков и повысит удобство для покупателей и фирм по всему миру.
Маллинс добавил: Visa и AWS закладывают опорную инфраструктуру для агентных проектов в коммерции, но успех зависит от умения разработчиков согласовывать действия нескольких агентов с учетом специфики отраслей.
"Настоящая торговля обычно задействует команды агентов", — объяснил Маллинс. "Шаблон для бронирования путешествий, к примеру, склеивает сервисы авиаперевозок, гостиниц, проката машин и ж/д, выдавая полные маршруты с платежами в комплекте. Разработчикам нужно продумывать схемы взаимодействия для таких запутанных многоагентных цепочек".
Каждый сценарий несет свои требования, потому бизнесу стоит детально просчитывать стыковку с текущими системами.
Связь с MCP здесь решающая: она пропустит диалог между агентами фирмы и платформой Visa без ущерба для идентификации и защиты.
Шаблоны для агентной коммерции
Маллинс назвал основной тормоз для экспериментов с агентной коммерцией фрагментацию торговых экосистем, порождающую беды с интеграцией.
"Партнерство снимет эти барьеры эталонными архитектурными шаблонами как базой для старта, плюс облако AWS и платежная сеть Visa — для надежного стандарта агентной коммерции", — сказал он.
Эталонные шаблоны задают ориентир для разработчиков, архитекторов и вендоров ПО при конструировании свежих процессов. Маллинс сообщил о совместной работе над ними с Expedia Group, Intuit и Eurostars Hotel.
Шаблоны задействуют сервер MCP и API платформы Visa Intelligent Commerce, а управление пойдет через Amazon Bedrock AgentCore.
AWS метит в создание базы для массовой агентной коммерции, где агенты берут на себя транзакции с мгновенным мышлением и согласованием.
Шаблоны со временем станут модульными рабочими потоками, пригодными для повторного применения — хоть для бронирования поездок, хоть для магазинных агентов. Не только для клиентов: агенты могут, например, брать билеты сотрудникам фирм.
Агентная коммерция набирает ход
В агентной коммерции ИИ-агенты берутся за поиск товаров, заполнение корзин и оплату — это новая волна для ИИ-компаний.
OpenAI и Google вывели инструменты шопинга на ИИ, чтобы товары всплывали проще и агенты их нащупывали. Браузеры Atlas от OpenAI и Comet от Perplexity связывают агентов с веб-сайтами. Ритейлеры Walmart и Target впрягли ChatGPT, чтобы клиенты рыскали по ассортименту прямо в чате.
Ключевой завал на пути внедрения — гарантия безопасных транзакций. OpenAI с Stripe в сентябре стартанули Agentic Commerce Protocol (ACP), подхватив анонс Google о Agent Pay Protocol (AP2) с American Express, Mastercard, PayPal, Salesforce и ServiceNow. Visa подоспела с TAP, привязанным к платформе Visa Intelligent Commerce.
"Фундамент через это партнерство готов, но триумф агентной коммерции требует дизайна с оглядкой на нужды отраслей, юзеров и legacies, опираясь на свежие стандарты и шаблоны", — подытожил Маллинс.