Snapchat представил «AI Sponsored Snaps» — формат рекламы, где пользователи смогут напрямую общаться с ИИ-агентами компаний. Эти объявления появляются в основном разделе чатов приложения. Ранее взаимодействовать с ними было невозможно, а теперь можно задавать вопросы и получать персональные рекомендации.
Не все пользователи готовы к появлению ИИ в рекламе — это добавляет искусственный интеллект в еще одну часть Snapchat, а многие и так скептически относятся к более сложным рекламным механикам.
В своем блоге Snapchat подчеркивает: сообщество не просто принимает ИИ в повседневных разговорах, оно уже активно им пользуется. С момента запуска чатбота на базе ИИ в 2023 году с ним пообщались свыше 500 миллионов пользователей.
«Разговоры превращаются в самое ценное пространство для рекламы», — отметил Аджит Мохан, главный бизнес-директор Snap, в блоге. «ИИ ускоряет этот процесс, делая чаты местом, где люди находят товары, уточняют детали и принимают решения на лету. Главное — создавать форматы, которые естественно вписываются в обычное общение».
Брендам новинка открывает доступ к аудитории Snapchat в почти миллиард ежемесячных активных пользователей. Они смогут интегрировать своих ИИ-агентов, чтобы повышать вовлеченность и стимулировать покупки.
Формат опирается на успех обычных Sponsored Snaps: они обеспечивают на 22% больше конверсий при почти на 20% меньшей стоимости за действие. Теперь взаимодействие станет персонализированным и на базе ИИ — прямо в тех чатах, где пользователи уже общаются.
По данным компании, 85% пользователей регулярно заходят в ленту чатов, а только за первый квартал 2026 года отправили свыше 950 миллиардов сообщений. Кроме того, 57% подростков в Snapchat пишут ежедневно, включая 4 из 10, кто делает это несколько раз в день.