Сервис для заметок с встреч Read AI выпустил ассистента Ada на базе искусственного интеллекта, работающего через электронную почту. Он позволяет координировать расписание, давать ответы на вопросы из базы знаний компании и отправлять уведомления об отсутствии на рабочем месте.
Разработчики называют Ada цифровым двойником, который выполняет поручения круглосуточно. Ассистент доступен всем пользователям: для начала настройки достаточно отправить письмо на ada@read.ai с текстом «Get me started».
При поиске удобного времени для встречи Ada сообщает собеседнику о свободных слотах. Если предложенные варианты не подходят, она предлагает альтернативы. Ассистент получает доступ к календарю через Read AI, но не раскрывает детали чужих встреч.
Ada отвечает на запросы, опираясь на базу знаний компании, обсуждения с предыдущих встреч и данные из открытых источников в интернете. Например, можно спросить: «Ada, расскажи, как мы продвигаемся по целям первого квартала?».
Если в переписке кто-то задает вопрос, Ada составляет черновик ответа и помогает его доработать перед отправкой. Стартап подчеркивает: конфиденциальные данные не раскрываются без явного согласия пользователя.
Вице-президент по продукту Read AI Джастин Фаррис отметил, что функция не использует MCP (Model Context Protocols — технический стандарт для интеграции ИИ-инструментов с внешними сервисами). Вместо этого создается граф знаний на основе данных встреч и подключенных сервисов для более точных ответов. Со временем ассистент станет активнее предлагать действия. К примеру, если на встрече упомянули задачу на доработку, Ada напомнит о ней с контекстом.
«Наше решение похоже на обучение нового сотрудника. Подключив Ada к рабочему процессу и добавив сервисы для большего контекста, она быстро осваивается и берет на себя больше задач», — рассказал TechCrunch CEO Дэвид Шим.
Пока Ada функционирует только в email, но вскоре появится в Slack и Teams.
На полях Web Summit Qatar в начале месяца Шим сообщил TechCrunch, что сейчас у компании более 5 миллионов ежемесячно активных пользователей, и она намерена довести это число до 10 миллионов. Ежедневно регистрируется 50 тысяч новых аккаунтов, а еще 100 тысяч человек пользуются контентом Read AI, таким как сводки встреч, без регистрации.
Основной рынок для Read AI — США, но за рубежом рост тоже значителен. За пределами Штатов приходится 60% пользователей, а выручка делится примерно поровну.
Компания привлекла свыше 81 миллиона долларов инвестиций и активно расширяет набор инструментов на базе ИИ. Год назад вышел Search Copilot для поиска знаний, а в прошлом месяце добавили обновление ПО для клиентского сервиса, отправку персонализированных писем прямо из отчета о встрече и отслеживание тем на основе внутренних и веб-данных.
Другие сервисы для заметок с встреч тоже развивают инструменты для извлечения инсайтов и автоматизации. В сентябре Granola ввела «рецепты» в виде повторяемых промтов для анализа данных встреч. Quill недавно вышел из стелс-режима с раундом на 6,5 миллиона долларов, интегрируется с Linear, Notion и CRM и фокусируется на автоматизации задач.