Провал плагинов OpenAI: признание сооснователя
Плагины OpenAI, запущенные в 2023 году для интеграции ChatGPT с веб-поиском и сторонними сервисами (такими как Gmail), потерпели неудачу. Сооснователь компании Грег Брокман объясняет это просто: модели искусственного интеллекта оказались недостаточно зрелыми. «Это не сработало. Совершенно не сработало — модели ещё не были готовы», — заявил он.
Несмотря на провал, OpenAI активно продвигала технологию на рынке, и этот факт стоит иметь в виду, когда компания в очередной раз будет рекламировать новый продукт.
Будущее без интерфейса: «почти никакого продукта»
Брокман предлагает иной взгляд на развитие. По его мнению, люди вообще не должны тратить время на изучение программного обеспечения, а ChatGPT следует превратиться в невидимый слой для выполнения цифровых поручений. «Вам нужен почти никакой интерфейс, вам не нужен продукт», — говорит он. Речь идёт о создании постоянного агента, который понимает контекст и действует самостоятельно, а не о приложении, перегруженном функциями.
Однако нынешние продукты OpenAI этому видению противоречат. Например, инструмент Codex ещё очень далёк от невидимого интерфейса. Сами ИИ-модели пока недостаточно надёжны, и преодоление этого разрыва требует сложной настройки промтов и создания специализированных интеграций. Не случайно Anthropic, OpenAI и Microsoft уже создали отдельные компании, которые отправляют команды специалистов прямо на места — чтобы помогать бизнесу внедрять ИИ.