Хотя всё ещё бытует мнение, что Copilot остаётся невостребованным, в Microsoft уверяют: аудитория ИИ-инструмента растёт, а вовлечённость пользователей усиливается. Этот помощник интегрирован в приложения Microsoft 365, такие как Word, Excel и Outlook для работы с почтой.
В Microsoft 365 Copilot насчитывается 20 миллионов платных корпоративных лицензий, сообщил CEO Сатья Наделла на телефонной конференции по квартальным результатам.
Число компаний, приобретающих более 50 тысяч лицензий, увеличилось в четыре раза. К таким относятся Bayer, Johnson & Johnson, Mercedes и Roche — у каждой свыше 90 тысяч. Особо Наделла выделил свежую сделку с Accenture на 740 тысяч лицензий: это пока что самая крупная победа для Copilot.
Более того, Наделла настаивает: пользователи действительно активно взаимодействуют с инструментом — на уровне, сравнимом с работой по электронной почте.
Количество запросов к Copilot на одного пользователя выросло почти на 20% по сравнению с предыдущим кварталом. Для ориентира: еженедельная активность сейчас идентична Outlook. Получается ежедневная привычка к интенсивному использованию.
Важно, что Copilot не зависит от какой-то одной модели вроде тех, что от OpenAI.
В чате по умолчанию открыты несколько моделей, применяется умная маршрутизация для агентов с функциями критики и консультаций, можно комбинировать модели для получения наилучших результатов, пояснил Наделла.
Например, Microsoft 365 интегрирует Claude от Anthropic.
На той же отчётной конференции аналитик Morgan Stanley Кит Вайс отметил: показатели Microsoft 365 Copilot впечатляют и заметно превышают прогнозы большинства экспертов.
Режим агента стал одним из ключевых факторов роста активности. С прошлой недели он установлен по умолчанию во всех версиях Copilot, а также в Word, Excel и PowerPoint.
На прошлой неделе агентские возможности Copilot стали общедоступными. Теперь ИИ способен выполнять многоэтапные операции прямо внутри документов. Это открывает свежий подход к делегированию задач и их выполнению с помощью Copilot, подытожил Наделла.