Microsoft готовит продавцов к усилению конкуренции: в прицеле OpenAI и Anthropic
По информации Bloomberg, на внутреннем совещании, прошедшем во вторник, руководство Microsoft представило новую стратегию для отдела продаж. Сотрудникам рекомендовали в разговорах с клиентами подчеркивать преимущества собственных ИИ-решений перед продуктами таких компаний, как OpenAI, Google и Anthropic.
Совещание позиционировалось как стратегическая сессия к началу нового финансового года. Упор делался на более высокую эффективность и экономическую выгоду от использования внутренних моделей Microsoft по сравнению с аналогами конкурентов.
«Все остальные продают отдельные компоненты — мы предлагаем комплексную систему. Именно эту идею мы должны донести до рынка в 2027 финансовом году», — заявил исполнительный вице-президент Джей Парих.
Ещё дальше пошёл другой топ-менеджер — Джейкоб Андреу. В своей презентации он напрямую сравнил Copilot с чат-ботом Claude от Anthropic и, как сообщает Bloomberg, отметил, что при работе в офисных приложениях Microsoft модель конкурента «работала медленнее, была менее точной и не имела необходимых интеграций безопасности».
TechCrunch обратился за комментариями в Microsoft и Anthropic, но ответа пока не получил.
Сама по себе практика, когда компания инструктирует продавцов, как умалять достоинства конкурентов, не нова. Примечательно другое — кто именно стал мишенью. Речь идёт о тех же партнёрах, на чьих ИИ-моделях Microsoft долгое время выстраивала свои продукты.
Это лишь последний шаг в том же направлении. Ранее в этом месяце TechCrunch сообщал, что Microsoft начала заменять модели OpenAI и Anthropic на собственные в ключевых приложениях, таких как Word и Excel. Тогда это объяснялось стремлением сократить расходы.
Было время, когда Microsoft и OpenAI казались неразлучны. Годы назад компании заключили необычное соглашение: Microsoft предоставляла капитал и вычислительные мощности, получая эксклюзивный доступ к API и моделям OpenAI. Однако в апреле партнёрство изменилось — условие об эксклюзивности отменили, и OpenAI получила право продавать свои технологии прямым конкурентам Microsoft.
Именно это ослабление связей, вероятно, помогает объяснить новый курс отдела продаж. В последний год Microsoft сталкивается с не самым оптимистичным настроем инвесторов: рынок сомневается в оправданности многомиллиардных вложений в развитие ИИ-направления. Агрессивное продвижение собственных продуктов как высококонкурентных — попытка успокоить эти сомнения и укрепить веру в долгосрочную ИИ-стратегию компании.