Grammarly применяет имена журналистов и писателей без разрешения в функции ИИ под названием "Expert Review". Она выдает рекомендации по текстам, якобы вдохновленные специалистами вроде Стивена Кинга или Нила деГрасса Тайсона. В списке даже фигурируют умершие люди, например Карл Саган. Как пишут The Verge, Platformer и Wired, среди них много технологических журналистов, в том числе главный редактор The Verge Нилэй Патель и другие редакторы. Никого из них об этом заранее не предупреждали.
На фоне недовольства Grammarly дала лишь возможность отказаться от участия через email — никаких извинений. Алекс Гей, вице-президент по продуктовому маркетингу в родительской компании Superhuman, пояснил, что функция не заявляет о непосредственном участии специалистов. The Verge отмечает: часть ссылок в ней ведет на спам-ресурсы или совсем не по теме. Описания экспертов включают устаревшие должности. Советы от ИИ в Google Docs имитируют реальные комментарии пользователей и могут сбивать с толку.