Платформа Glia отмечает победу в престижной премии
Glia, сервис клиентского обслуживания с взаимодействиями на базе ИИ для банковской отрасли, одержала победу в категории Banking and Financial Services на Artificial Intelligence Excellence Awards 2026. Премия чествует успехи в разных отраслях и сценариях применения, акцентируя внимание на компаниях и руководителях, переводящих ИИ из фазы тестов в реальное, контролируемое использование.
Russ Fordyce, главный специалист по признанию в Business Intelligence Group, поделился мнением: «ИИ утвердился! 2026 год посвящен реализации и отдаче. Glia привлекла внимание своей деятельностью в банковской сфере — она отражает вектор развития рынка: ИИ, который решает настоящие вызовы, вызывает доверие и приносит ощутимую пользу. Награда подчеркивает команду, формирующую представления о подлинном продвижении в этой области».
Платформа Banking AI от Glia позволяет финансовым организациям преодолевать угрозы безопасности и требования регуляторов, характерные для генеративного ИИ. Группа экспертов и аналитиков по ИИ отметила ее как решение, настроенное специально под банковские операции. Благодаря этому банки и кредитные союзы способны автоматизировать до 80% взаимодействий, как указывает Glia. В клиентском обслуживании и заботе о членах это высвобождает ресурсы для других дел: углубления связей с клиентами, роста кредитных и депозитных портфелей — всего, где человеческий фактор незаменим.
Dan Michaeli, генеральный директор и сооснователь Glia, прокомментировал: «Премия символизирует эру банков с ИИ повсюду. Клиенты из всех групп теперь полагаются на ИИ в повседневности, и банки сталкиваются с беспрецедентным спросом на быстрый, разумный сервис».
«Наша платформа поддерживает банки и кредитные союзы в этом сдвиге, внедряя защищенный ИИ, адаптированный под банковские нужды, чтобы усилить производительность без потери человеческого тепла, ключевого для их имиджа», — пояснил он.
Glia демонстрирует уверенный рост: недавно компания первой взяла на себя договорные обязательства по предотвращению галлюцинаций ИИ и блокировке prompt-инъекций при использовании платформы клиентами.
С ростом сложности ИИ, особенно в финансовом секторе, подход Glia к его безопасности задает ориентир, которым банки и кредитные союзы могут руководствоваться для надежного и результативного применения технологий.