Недавно Anthropic организовала эксперимент с доской объявлений, где ИИ-агенты выступали посредниками для покупателей и продавцов. Они успешно заключали сделки на настоящие товары за настоящие деньги.
Компания подчеркнула: тест под названием Project Deal стал лишь пилотным испытанием с узким кругом добровольцев. В нем приняли участие 69 сотрудников Anthropic, каждому выдали бюджет в 100 долларов в подарочных картах для покупок у коллег.
Хотя масштаб был небольшим, результаты удивили: агенты провели 186 сделок общей стоимостью более 4000 долларов.
Anthropic запустила четыре независимых площадки с разными моделями ИИ. Одна из них была полностью реальной — все участники там использовали самую передовую модель компании, а заключенные сделки действительно выполнялись после теста. Три другие служили целями исследования.
Представители компании отметили: агенты на более совершенных моделях достигают объективно лучших итогов. Однако участники не ощущали разницы в качестве, что порождает риск "пробелов в качестве агентов". В таких ситуациях стороны, оказавшиеся в невыгодном положении, могут даже не подозревать об этом.
Кроме того, стартовые инструкции для агентов никак не влияли ни на шансы продажи, ни на финальные цены после переговоров.